রেফারেন্স

q30 এ গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনি যা জমা করেন, তা শুধু ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
q30 q30 এ গোপনীয়তা সুরক্ষা
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে চাইলে আমাদের দলে পৌঁছান। আমরা ২৪ ঘণ্টা সাড়া দিই এবং মোবাইল ওয়ালেটের সাথে যুক্ত যেকোনো…

লাইভ চ্যাট মোবাইলে লবির নিচে সাপোর্ট বোতাম ট্যাপ করুন। আমাদের দল সরাসরি গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে…
ইমেইল আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করে গোপনীয়তা সম্পর্কিত বার্তা পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'ডেটা অনুরোধ' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে…
নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তি

আমরা কিভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সুরক্ষিত করে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু নিশ্চিতকরণ রেকর্ড থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না এবং…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় আপনার তথ্য পড়া বা চুরি করা সম্ভব নয়।

ওয়ালেট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত এবং পৃথক। আমরা কখনো সম্পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার

প্রতিটি লগইন এবং উত্তোলন রেকর্ড করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

ডেটা সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেন ডেটা সংরক্ষিত হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য ৭ বছর রাখা হয় (আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী)।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন। বিশ্লেষণ কুকি শুধু সামগ্রিক ট্রাফিক পরিসংখ্যান ট্র্যাক করে, ব্যক্তিগত ক্রিয়া নয়।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করুন। আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সম্পাদন করি এবং কার্যকর হওয়ার আগে যাচাই করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তর q30 গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ দিক কভার করে। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ নম্বর নয়। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'সেটিংস' থেকে 'আমার ডেটা' ট্যাব চয়ন করুন। এখানে আমরা যা সংরক্ষণ করেছি তার একটি সম্পূর্ণ তালিকা পাবেন।

সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং 'ডেটা মোছার অনুরোধ' জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, তারপর আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সরিয়ে ফেলি।

না। আমরা আপনার খেলার ডেটা, জমা, অথবা ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দেয় বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হল আইনি নির্দেশনা মেনে চলা।

হ্যাঁ। আমরা আপনার সর্বশেষ লগইন ডিভাইস (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ) রেকর্ড করি। এটি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি (যেমন সেশন রক্ষা) ব্যবহার করি। তবে বিশ্লেষণ কুকির জন্য আমরা আপনার সম্মতি চাই। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড আইনি প্রয়োজন মেটাতে ৭ বছর সংরক্ষিত হয়।